问:个税APP注册的时候提示已经有注册名,然后登录时又提示要注册是怎么回事?
答:关于自然人注册ITS账号,提示已注册,找回密码又提示未注册的问题,请纳税人携带本人身份证件去大厅核实自己的身份信息,看姓名是否正确。如果确实正确,则由大厅前台人员在“自然人关键信息变更(ITS)”模块对自然人姓名进行更新并保存即可,如不正确,请更正成正确的并保存即可。