问：扣缴义务人在扣缴客户端下载更新了专项附加扣除信息后，有些人员的专项附加扣除信息会丢失，该如何处理?

　　答：根据信息是否报送成功分下列两种情况处理：

　　1.如果该信息通过扣缴客户端报送成功过，或该信息由纳税人通过其他渠道(如手机APP、办税大厅等)采集，则可与纳税人确认，是否通过其他渠道进行了【删除】操作。2.如果该信息通过扣缴客户端采集，但未报送成功过，则会被删除。请在【下载更新】前，根据系统提示，先对“待报送”的记录进行确认和报送，报送成功后再进行【下载更新】。