问：添加人员信息保存时软件提示：工号在系统中已经存在?

　　答：出现此提示是因为该工号已经被使用了，请您检查一下：

　　(1)、如果隐藏过非正常人员，请点击"人员信息采集"→→"更多操作"→→"显示非正常人员";

　　(2)、点击"展开查询条件"，在"工号"中输入提示中的工号，点击右下角"查询"，双击打开查询到的人员，把工号删除或者修改为其他的数字，再重新导入就可以了。

　　温馨提示：境内人员和境外人员要分别查询